Едно нещо знам със сигурност – че където хората работят, драмата е неизбежна. Думите и действията винаги ще бъдат тълкувани погрешно, егото ще си пречи едно на друго и хората неизменно ще стигат до грешни заключения.
Както и да е, ако работата ви изисква близък контакт с други хора (особено с тези, които не харесвате), тогава наличието на високо ниво на емоционална интелигентност (EQ) ще помогне много за избягване на главоболия.
Хората със силна емоционална интелигентност използват своето самосъзнание в своя полза, за да оценяват ситуациите, да приемат гледните точки на другите, да се въздържат от критика, да обработват данни и да ограничават необмислените реакции. Понякога това означава просто да мълчите. Така че, ако мислите за обстоятелствата рационално, без да прибягвате до драма, в крайна сметка можете да стигнете до различно и може би по-здравословно решение.
Човек, който демонстрира високо ниво на емоционална интелигентност, има уменията да вижда голямата картина и двете страни на даден проблем едновременно. Това е способността да съпреживяваш чувствата на някой друг, за да обмислиш възможността за различен изход. И тук не можете без съпричастност.
Психологът и автор Даниел Голман казва: „Ако не можете да управлявате своите тревожни емоции, ако не можете да имате състрадание и здрави взаимоотношения, тогава умствените ви способности нямат значение, защото няма да стигнете много далеч“.
Ето защо хората със силна емоционална интелигентност са толкова активни в свързването с истинската си същност, особено във взаимоотношенията си с другите. Говорят от сърце, без да се крият зад маска.
И в емоционално напрегната ситуация те винаги са първите, които поемат отговорност, ако са допуснали грешка от тяхна страна. Те са модели на почтеност и автентичност, помагайки на тези, които познават, и на колеги, които също са направили грешка, да се настроят и да поемат риска открито да признаят: „Прецаках се“.
7 ВЪПРОСА ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ВАШЕТО EQ НИВО
И така, откъде трябва да започнете да развивате своята емоционална интелигентност? Това е доста висока летва, така че препоръчваме да отговаряте на въпроси въз основа на вашия самоанализ, за да започнете.
За да проверите дали сте човек с висок EQ, отговорете на следните въпроси:
1. Винаги ли сте наясно с чувствата си и разбирате ли причината за появата им?
2. Наясно ли сте с вашите граници, слепи петна и области за растеж?
3. Можете ли да се възстановите бързо от стресови емоции и конфликтни ситуации?
4. Можете ли да разберете или почувствате през какво преминава друг човек, като се поставите на негово място?
5. Живеете ли живота си с положителна перспектива и манталитет на чаша, наполовина пълна?
6. Доволни ли сте от това, което сте, докато никой не угажда на егото ви?
7. Способни ли сте да простите и забравите предателството на някой друг и да продължите живота си?
