Държавните чиновници, които се занимават с едни и същи дейности в министерствата, ще бъдат съкратени.
Дейностите, които могат да се изпълняват от общи звена в министерствата и другите държавни ведомства са счетоводство, управление на обществените поръчки, одит, управление на човешките ресурси, информационни технологии, архив и други.
Като лош пример за управление, Дончев посочи държавните почивни станции, които са към 100. По думите му, в повечето случаи те се управляват лошо, нямат добри финансови резултати, качеството на предлаганите услуги е лошо, а ползата им за държавните служители – съмнително. Вицепремиерът очаква първи резултати за подобряване и централизиране на управлението им, да са на лице до една година.
Ръководителят на Световната банка Томи Томсън изтъкна, че всички промени е важно да се правят в полза на гражданите и да доведат до по-високо качество на услугите.