Изкушени от покана за безплатни прегледи и лечение на болки в гърба и в кръста, няколко души от цялата страна, сред които и пенсионери, са се сдобили със стокови кредити на стойност близо 7 000 лв.
Всички те са били на презентации, организирани от софийската фирма „Орест трейд” ЕООД. С Вероника Димитрова се свързаха потърпевши от измамата от Балчик, Стара Загора, Свищов, Русе, Силистра, София и Лом, предава NOVA.
Мъж от Долни Цибър сподели, че са им обещавали да има награди и безплатни лекарства. Щяло има и лекари някакви, да ни видят. Казаха, че съм избрана от системата да си получа един безплатен подарък, някакъв уред за болки възпалителни в ставите, в гръбнака. По случай Коледа раздавали някакъв безплатни уреди.
„Аз помислих, че са някакви доктори, защото мен ме болят кръста и крака. А пък те са били фалшименто, измамници такива“, заяви Тихомир Косев. На презентациите нямало нито лекари, нито са се раздавали безплатни уреди и лекарства. А подаръците се оказали скъпи, около 5000 лв. след намалението.
„Нямаше лекари. Имаше две млади момчета и момичета. Те започнаха с представяне на завивка с възглавници от австралийска вълна, озонатор за месо, вода. Това, което ми съобщиха по телефона и това, което пишеше в интернет, нямаше нищо общо с това, което видях на презентацията“, сподели жена, която предпочете самоличността ѝ да не бъде разкривана.
Дъщеря на пострадала от измамата жена от Силистра разкри, че общата стойност на всичките 6 артикула без отстъпката и с включен ДДС е 13 500 лв. „С отстъпката пък е 5 400 лв. Едно одеяло е 700 лв., възглавниците са 400 лв.“, допълва тя.
Печелившите били изтеглени с томбола. „Късметлиите“ са били баща ми и още четирима човека. Той ми показа подаръците, а аз го попитах защо са толкова, много се усъмних“, посочи дъщерята на Тихомир Косев.
Нела Генчева от Русе разказва, че нямала пари, с които да заплати стоката. „А мъжът отговори „госпожо, когато ви идват на гости и ви носят подарък, плащате ли? Не ги плащате, нали? Всичко това е от нас безплатно“. Казах му, че не желая. През това време девойката попълваше някакви документи и каза, елате при мен да се разпишете и получавате работите“, спомня си тя.
Дъщерята на измамена жена от Силистра посочва, че майка ѝ е била подведена да подпише документ, за да стане собственик на 6 продукта за сумата от 5 400 лв. „Това е с отстъпката – 60%, която включват.
Аз я питах какво спечели, тя каза не знам. Светлината била много странна, силна музика. Възрастните хора били като зомбирани. Може би нещо слагат в тая вода, която им дават да дегустират от пречиствателната система“, предполага тя.
Печелившите от томболата обаче не се теглили на случаен принцип, а били предварително набелязани, разказва бивша служителка във фирмата. „Тази томбола се започва с някакви номерца. Както се казва, виждат глупаците, които са се вързали на това нещо, поглеждат им номерата, след това уж случайно тези хора печелят наградите. Всичко е нагласено“, отбеляза тя.
Така, по думите им, без да подозират, възрастните хора са подписали договори за покупко-продажба на пречистватели за вода, озонатори, възглавници и одеяла. Служителите на „Орест Трейд” ЕООД поискали и личните им карти.
„Казаха ми следното: трябва да дойдеш тук и да ти обясня за тези неща, които получаваш, за да да бъдат описани, оформени документално, но затова ще се наложи да си дадеш личната карта. Аз помислих, че е редно да опишат, за да отчетат тези неща“, разкрива тя.
Юлияна Славчева от София е била разпитвана каква заплата получава и къде работи. След това присъстващите на презентацията получили SMS с код. „Казаха да дадем телефоните си, защото ще получим код. „Аз по-бързо ще свърша работа, вместо вие да ми го диктувате“. Взе ми телефона. Но не каза, че е сключила договор с банката“, допълни Нела Генчева от Русе.
„Никой не ме попита дали искам да изтегля стоков кредит. Нито ми каза, че ще кандидатства от мое име. Впоследствие дъщеря ми като почна да се рови кое е станало как е станало, разбрахме, че това са кодове за сключване на стоков кредит. Аз нямах никакви документи за стоков кредит“, обяснява друга от потърпевшите.
Трета пък уточнява, че става дума за 180 лв. месечна вноска, за три години. „Общата сума е 12 000 и нещо, минус 60% е 5530, която ние да плащаме, но с лихвите и с това тя става към 6 и нещо на практика. Казах абсурд, не мога. Било късно, вече са направили договора“, споделя тя.
При запитване от NOVA от „Орест Трейд” ЕООД отговарят, че „Всички клиенти, които сключват договор за потребителски кредит, са изявили изрично желание цената по договора да бъде заплатена по този начин, като сключват договор за потребителски кредит и получават копие от същия“. Уточняват и че личните данни се събират с изрично съгласие. Не било вярно и че хората не разбирали, че получените кратки текстови съобщения са във връзка с кандидатстване и отпускане на потребителски кредит за стоково кредитиране.
90-годишната Надежда Георгиева от София разказва, че служител на „Орест Трейд” я е закарал до банката, за да изтегли последните си спестявания. Била на презентация в столичен хотел през ноември миналата година.
Някои от ужилените споделят, е са усетили, че съзнанието им се е замъглило след като са пили от чаша с пречистена вода. „Казаха, че имат служител, който ще ме заведе до вкъщи да си взема личната карта, за да отида до банката. Като стигнахме до банката същият служител ми казва „няма да казвате, че за нас ги искате парите, ще измислите нещо“.
И аз казах на касиерката, че имам дълг към някого. Всеки месец си взимам пенсията при същата касиерка и тя предположи, че някой ме изнудва. Аз обаче отрекох, защото бях предупредена“, обясни Надежда Георгиева.
Жената е изтеглила 3 000 лв. от банковата си сметка и е дала още 2 000 лв., които имала вкъщи. Надежда разказва, че не е получила касова бележка. Подала е сигнал в Районната прокуратура в София. Бивша служителка на фирмата твърди, че плащанията без документ влизали в графата „Черни договори”.
„Има го в нашата система, но не фигурира никъде другаде. „Черни договори” се правят единствено и само когато се плащат в брой нещата, като така търговският представител получава по-голяма сума като комисиона от работодателя си.
Доколкото съм запозната, вземаха 7% от сумата, която са продали. А когато е „черен” договорът вземаха двойно. Поради тази причина „черният” договор е по-предпочитан, защото така укриват и данъците. Само от такива контракти чисто фирмата получава месечно близо 1 милион. Сами може да си направите извод какви пари се генерират в тази фирма”, споделя бившата служителка.
При опит да върнат стоката в 14-дневен срок, каквото право имат по закон, клиентите твърдят, че почти никога не успявали. Така нямало как да прекратят договора си с „Орест Трейд”, разказват още хората.
Една от пострадалите изпратила озонатора по куриерска фирма. „Момчетата ми писаха, че са правили опит да го предадат на фирмата. Оттам са отказали и ми го върнаха, така аз платих цялата разходка”, разказва тя.
„Има един човек, който е на линия и отговаря. Той трябва да запази договора да не се разваля. Като види, че клиентът няма това желание му казва, че трябва да разговаря с неговия старши мениджър.
А той пък разиграва хората постоянно, като им казва, че ще им звънне в утрешния ден след 2 часа, в другия ден и така, докато мине 14-дневния срок. Ако старши мениджърът успее да не разтрогне договора, той взима процент от самата сума”, разкрива още бившата служителка.
От „Орест Трейд” отговарят, че според тях, договорите се прекратяват без особени трудности, ако клиентът е изявил желанието си по поща, куриер, имейл. След получаване на такова писмено изявление, което е заложено в сключения договор, дружеството се свързва с клиентите за уреждане на прекратяване на правоотношението – връщане на стоката и заплатената сума, респективно прекратяване на потребителския кредит.
Но как от фирмата се сдобиват с телефонните номера, на хората, които канят на презентации? „Тези номера започват да се прозвъняват от чатбот. Първо, за да разберат в кое населено място са. След което се започва звъненето от така наречената студена линия.
Започват да канят на здравни събития. След което се звъни от човек от кол центъра, който потвърждава, че човекът Х ще бъде на самото събитие и ако има компания, колко души”, посочва бившата служителка.
От фирмата, която е отпуснала стоковите кредити обясниха, че към днешна дата не работят и не планират да работят в бъдеще с „Орест трейд“ ЕООД. Уточняват, че при кандидатстване за кредит с цел купуване стока на изплащане, клиентите трябва да бъдат информирани за вида и целите за обработка на личните им данни, както и да получат ясна информация за условията по потребителския кредит.
Гарантират, че съдействат на потребителите за прекратяване на договорите им, когато е спазен 14-дневният законов срок. За последната година около 1/4 от клиентите на „Орест трейд“ ЕООД са поискали прекратяване на договор за заем, а над 70% изпълняват платежния си план.
Според бившата служителка фирмата действа не само в България, но и в Испания, Румъния, Полша, Украйна, Босна и Херцеговина, Италия. В Полша пък е главният шеф. А под него има подизпълнители, които разпределят задачите,
„Има страшно много бежанци наети във фирмата и те са млади, но са хора в безизходица и търсят по-добър живот. И им вършат черната работа. По техни думи им помагат да организират тук престоят да стане легален, да имат виза работна виза или постоянна виза за пребиваване.
В търговския регистър може да се види едно лице от молдовски произход или от украински на колко фирми е управител или собственик. След няколко месеца ги преназначават”, разкрива още тя.
Засега почти всички договори за стоков кредит на хората, които потърсиха NOVA за съдействие, вече са анулирани.