След „праз­нич­на ве­черя“ в прис­трой­ка от най­лон се­мей­ство от Кюс­тен­дил пос­рещ­на Но­ва го­ди­на с ман­да­ри­ни и сан­дви­чи в хо­тел­ска­та си стая в Ох­рид

„Кош­мар­на но­во­го­диш­на нощ из­ка­рах със се­мей­ство­то си в Ох­рид“, зая­ви за „Стру­ма“ 56-го­диш­ният кюс­тен­ди­лец Але­ксан­дър Пей­чев. „За­ра­ди  хао­са с пъ­ту­ва­не­то и нас­тан­ява­не­то, ор­га­ни­зи­ра­но от ту­ро­пе­ра­то­ра „Ком­форт тра­вел“,  пос­рещ­нах­ме 2019 го­ди­на в хо­тел­ска­та стая със сан­дви­чи и ман­да­ри­ни, рис­ку­вах­ме до­ри да си от­пра­вим по­же­ла­ния­та още в так­си­мет­ро­вия ав­то­мо­бил. Стоя­хме в за­ве­де­ние­то са­мо час и по­ло­ви­на“, до­ба­ви Пей­чев.

Всич­ко за­поч­на­ло с един сму­ща­ваш имейл от аге­нция­та, кой­то съоб­ща­вал ча­са на тръг­ва­не. „Доб­ре че се оба­дих на ек­скур­зо­вод­ка­та, ока­за се, че тръг­ва­не­то е 30 ми­ну­ти по-ра­но, ина­че щяхме да си ос­та­нем в Бъл­га­рия. Имей­ла го пазя и мо­га да го до­ка­жа. Из­брах со­фий­ски ту­ро­пе­ра­тор, тъй ка­то ис­ках да по­ка­жа на се­мей­ство­то си Ох­рид и не­го­ви­те за­бе­ле­жи­тел­нос­ти.  Кюс­тен­дил­ски­те фир­ми пред­ла­га­ха пос­ре­ща­не на Но­ва го­ди­на в Кри­ва Па­лан­ка и още един град и за­то­ва аз прос­то по­тър­сих офе­рти в ин­тер­нет, ние чес­то пъ­ту­ва­ме, та­ка че съм ная­сно с ор­га­ни­за­ция­та. Из­ле­зе ми „Ком­форт тра­вел“. Пла­ща­не­то бе­ше по 155 ле­ва на чо­век, с вклю­че­ни две но­щув­ки  на 30 сре­щу 31 де­кем­ври и на 31 де­кем­ври сре­щу 1 януа­ри. В це­на­та вли­за­ше за­кус­ка­та, как­то и ек­скур­зо­вод­ско­то об­служ­ва­не. От­дел­но си пла­тих­ме по 35 ев­ро за праз­нич­на­та но­во­го­диш­на ве­черя и дру­ги 10 ев­ро за ек­скур­зия до ма­нас­ти­ра „Све­ти Наум“ край Ох­рид­ско­то езе­ро“, зая­ви Пей­чев.

Пър­во­на­чал­но кюс­тен­ди­ле­цъ­т ­ку­пил ек­скур­зия­та от аге­нция “Р­ио”. “Б­яхме пос­лед­ни­те за­пи­са­ли се и ни прех­вър­ли­ха към “Ко­мфор­т тра­вел”. На 30 де­кем­ври прис­тиг­нах­ме в Ох­рид, пър­во ни ор­га­ни­зи­ра­ха пе­ше­ход­на раз­ход­ка, а в 18:30 за­поч­на нас­тан­ява­не­то. Про­дъл­жи 4 ча­са и по­ло­ви­на. Ус­пяхме да оти­дем по стаи­те ед­ва след 22 ча­са и аз не мо­жах да по­ка­жа на се­мей­ство­то си  Ох­рид. Ос­вен то­ва няма­ше мес­та за всич­ки във ви­ла “А­лек­сан­дър” и част от гру­па­та бе­ше нас­та­не­на на око­ло 2 ки­ло­мет­ра от нея и ос­нов­ния рес­то­рант, а ние, че­ти­ри­ма­та от Кюс­тен­дил, бяхме от­ка­ра­ни с ле­ки ко­ли още по-да­ле­че – до ви­ла „Ло­вец“, уто­чни  Пей­чев.

Още с прис­ти­га­не­то хао­сът бил пъ­лен, тъй ка­то собс­тве­ни­кът на хо­тел­ския ком­плекс бил го­тов да ги из­хвър­ли, за­що­то не му би­ли пла­те­ни но­щув­ки. „Ку­вер­та пък за но­во­го­диш­на­та нощ аз си го пла­тих око­ло 16 ча­са на 31 де­кем­ври, та­ка­ва ни бе­ше уго­вор­ка­та с ек­скур­зо­вод­ка­та“, ка­за още кюс­тен­ди­ле­цът. 

Спо­ред пред­ва­ри­тел­на­та ин­фор­ма­ция и ре­зер­ва­ции­те трябва­ло да има праз­нич­на но­во­го­диш­на ве­черя в рес­то­рант “Ев­ро­па”. “На ве­чер­ята не всич­ки при­със­тва­ха. Са­мо гру­па­та от Пер­ник, око­ло  25-30 ду­ши, и ние от Кюс­тен­дил бяхме нас­та­не­ни в прис­трой­ка към рес­то­ран­та, прег­ра­де­на с най­ло­ни. Бе­ше звер­ски студ, хо­ра­та бяха наб­лъс­ка­ни ка­то сар­де­ли, бе­ше от­вра­ти­тел­но. По­ло­ви­на­та гру­па изо­бщо не стиг­на до рес­то­ран­та – на­ме­ри­ли няка­къв от­во­рен де­но­но­щен ма­га­зин и за тях “п­раз­нич­но­то ме­ню” би­ло кон­сер­ви и ми­не­рал­на во­да в хо­тел­ска­та стая. Изо­бщо все­ки се ор­иен­ти­рал как­то мо­же“, раз­ка­за още Але­ксан­дър Пей­чев.

„Не­доу­ме­ние бу­ди и фак­тът, че ек­скур­зо­вод­ка­та е от­ме­ни­ла праз­нич­на­та ве­черя в рес­то­ран­та за­ра­ди то­ва, че няма­ло па­ри. Са­мо 20 ми­ну­ти по-къс­но собс­тве­ни­кът на рес­то­ран­та бе­ше нас­та­нил сръб­ска гру­па и те праз­ну­ва­ха в за­ве­де­ние­то“, до­ба­ви още той.

Неу­ре­ди­ци­те на бъл­гар­ски­те ту­рис­ти в Ох­рид въз­ник­на­ли, след ка­то во­да­чът на гру­па­та Ели­за­бет Меч­кар­ска об­яви­ла, че е из­гу­би­ла па­ри­те за хра­на и спа­не. Поч­ти цяла­та гру­па се за­вър­на в Бъл­га­рия във втор­ник. За три же­ни оба­че не стиг­на­ли мес­та­та, тъй ка­то на тех­ни­те се­дал­ки се ка­чи­ли ту­рис­ти, прис­тиг­на­ли в Ох­рид с друг тран­спорт по съ­ща­та прог­ра­ма.

„В мо­мен­та раз­глеж­дам про­це­ду­ра­та как да се­зи­рам Ко­ми­сия­та за за­щи­та на пот­ре­би­те­ли­те и две­те бран­шо­ви асо­циа­ции на ту­рис­ти­чес­ки­те ор­га­ни­за­ции в Бъл­га­рия. За мен ка­те­го­рич­но ста­ва ду­ма за ед­на из­ма­ма. То­зи слу­чай пос­тавя мно­го въп­ро­си. Не е ли то­ва удар вър­ху ими­джа на бъл­гар­ски­те ту­ро­пе­ра­то­ри, не уни­жа­ва ли  бъл­гар­ски­те ту­рис­ти и цяла Бъл­га­рия при пред­став­яне­то ни в чуж­би­на“, зая­ви Але­ксан­дър Пей­чев.

Съ­щев­ре­мен­но се раз­бра, че ек­скур­зо­вод­ка­та на гру­па­та Ели­за­бет Меч­кар­ска не се приб­ра­ла с 65-има­та ту­рис­ти за Бъл­га­рия. В ав­то­бу­са се ко­мен­ти­ра­ше, че е ос­та­на­ла ка­то га­рант, до­ка­то не пла­ти дъл­жи­ми­те су­ми, че са й взе­ли до­ку­мен­ти­те, но лич­но от нея не съм чул ни­що“, до­ба­ви Але­ксан­дър Пей­чев. Вче­ра Со­фий­ска ра­йон­на про­ку­ра­ту­ра съоб­щи, че се са­мо­се­зи­ра след ин­фор­ма­ция­та, че слу­жи­тел­ка на бъл­гар­ска ту­рис­ти­чес­ка аге­нция  е „взе­та за за­лож­ник в Ох­рид“ от собс­тве­ник на ви­ла за нас­тан­ява­не, след ка­то не би­ла зап­ла­те­на дъл­жи­ма­та су­ма за но­щув­ки, за­кус­ки и праз­нич­на но­во­го­диш­на ве­черя на гру­па от 65 ту­рис­ти. Об­ра­зу­ва­на е пре­пис­ка по слу­чая и е пос­та­но­ве­но из­вър­шва­не­то на не­за­бав­на про­вер­ка. В хо­да на про­вер­ка­та ще бъ­де съб­ра­на ин­фор­ма­ция за кон­крет­ни­те дей­ствия на ли­це­то, за­дър­жа­ло бъл­гар­ска­та граж­дан­ка, ка­то ще се сне­мат об­ясне­ния от всич­ки за­поз­на­ти със слу­чая ли­ца. Ще бъ­дат съб­ра­ни и всич­ки дру­ги от­но­си­ми дан­ни, след ана­ли­за на кои­то ще се нап­ра­ви пре­цен­ка­та из­вър­ше­но ли е прес­тъп­ле­ние   от общ ха­рак­тер, как­то и по кой текст от НК.

ГЕР­ГА­НА ИВА­НО­ВА