Певицата Християна Дънкова, която доби по-голяма популярност с участието си в третия сезон на „Гласът на България“, се оплака от лошо отношение и мизерни условия в хотел край Разлог. На профила си във на стр. 7 Фейсбук изпълнителката публикува снимки от стая на хотел „Мурите“, който се намира в местността Байова борика, в близост до Голфа край Разлог, с твърденията, че след пристигането си е настанена там в студ и мизерия и получила лошо отношение от страна на персонала.
В социалните мрежи Дънкова избухна и написа: „Пристигаме аз и моят приятел в хотела, в който трябва да пея. Хотел „Мурите“, Банско, запомнете това име и не ходете там! Посрещна ни ето това. Студ, мизерия и липса на всякакви обноски. Липса на отношение и изречения от сорта „Вие нали ще работите, какво искате“!“… Продължението на случката ще я спестя, защото беше една одисея от простотия и непрофесионализъм.
Ще кажа едно… Първото звено за успеха на каквото и да било е ОТНОШЕНИЕТО.
Не мога да си представя, че ще посрещна който и да било в такива условия и ще имам доблестта да погледна хората в очите“, написа в поста си певицата, който продължава с пожелание към служителите в хотела: „С пожелание към целия екип към Hotel Murite през Новата година да се научат на обноски. На уважение към всеки! С посрещането си спечелихте в мое лице най-лошата реклама, която човек може да си позволи!
Заради такива като вас обликът на милата ни Родина е съсипан! Бъдете живи и здрави!“, приключва критичния си пост Дънкова.
От хотела признаха, че е имало проблем с въпросната дама, но уточниха, че той е решен и допълниха, че гостите на хотела са с предимство, а Дънова не е била гост, а служебно там – като изпълнител в празничната програма на новогодишната нощ, и може да се счита като част от персонала.
„Госпожата е имала резервирана стая и си я е получила. Плюс това тя е дошла с придружител, към когото нямаме абсолютно никакви ангажименти и който въпреки това също е получил настаняване и изхранване в новогодишната вечер, и то безплатно. Хотелът ни беше пълен, госпожата пристигна в най- натоварения момент, когато повечето от гостите ни се настаняваха, и й осигурихме сервизно помещение, където да остави багажа си и да изчака, докато стаята й бъде подготвена“, поясни мениджърът на хотела Владимир Проев и определи като абсурден факта, че оплаквания от гостите, които са били около 500 души, не е имало, а такива са дошли от обслужващия персонал, в това число може да се смята и Дънкова, чиято работа е да осигурят удобството и комфорта на почиващите. От хотела бяха категорични, че повече няма да канят Християна Дънкова за участие в обекта им.
Като цяло хотел „Мурите“ край Разлог е сред най-посещаваните в района, а гостите му са предимно чужденци. От там споделиха, че около коледните празници над 80% от резервациите са били от гръцки граждани, за Нова година основно румънски, докъм 21 януари заетостта е от сръбски и македонски туристи, а до края на месеца – от българи и руснаци. Февруари месец хотелът ще бъде зает основно от собственици на апартаменти в него, които са предимно английски граждани.
ЯНА ЙОРДАНОВА
